Liên kết website

Bộ Công Thương trả lời báo điện tử Tầm nhìn và Người Tiêu Dùng về một số vấn đề liên quan tới Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam (VINASTAS)  23-08-2016

Trong các ngày 17 và 18 tháng 8 năm 2016, các báo điện tử Tầm Nhìn (tamnhin.net) và Người Tiêu Dùng (nguoitieudung.com.vn) đã đăng tải bài viết "Vì sao Bộ Công Thương bất ngờ ra công văn "ép" Vinastas". Cũng trong ngày 18 tháng 8 năm 2016, phóng viên của báo điện tử Tầm nhìn và Người Tiêu Dùng đã đặt ra nhiều câu hỏi đối với Bộ Công Thương xung quanh bài báo này và yêu cầu Bộ Công Thương "có phản hồi sớm" để "kịp thời truyền tải thông tin tới bạn đọc".

Thông báo về việc thay đổi thời hạn tiếp nhận sản phẩm dự thi “Cuộc thi xây dựng đoạn phim ngắn về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng”  17-08-2016

Ngày 13 tháng 7 năm 2016, Cục Quản lý cạnh tranh (QLCT), Bộ Công Thương đã thông báo và phát động tham gia “Cuộc thi xây dựng đoạn phim ngắn về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng”. Cuộc thi đang nhận được sự hưởng ứng nhiệt tình của đông đảo người dân và bạn đọc. Nhằm tạo điều kiện cho các thí sinh có nguyện vọng tham gia cuộc thi có thêm thời gian nghiên cứu, tìm hiểu và xây dựng kịch bản chi tiết và có chất lượng hơn, Ban Tổ chức cuộc thi quyết định lùi thời hạn nộp sản phẩm dự thi của các vòng và kết quả chấm điểm.

Công bố kết quả khảo sát nhận thức của người tiêu dùng về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại Việt Nam   16-08-2016

Ngày 12 tháng 8 năm 2016, Cục Quản lý cạnh tranh (Cục QLCT) đã tổ chức Hội thảo “Công bố kết quả khảo sát nhận thức của người tiêu dùng về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại Việt Nam” tại khách sạn Fortuna, Hà Nội. Hội thảo ghi nhận sự tham gia đông đảo của các cơ quan quản lý nhà nước, các Sở Công Thương, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (BVQLNTD), các trường đại học, viện nghiên cứu và giới truyền thông, báo chí…

Tình hình hoạt động tổng đài 18006838 và công tác giải quyết yêu cầu, khiếu nại của người tiêu dùng trong 6 tháng đầu năm 2016  27-07-2016

Hiện nay, Cục Quản lý cạnh tranh (Cục QLCT) là cơ quan quản lý nhà nước có trách nhiệm giúp Bộ trưởng Bộ Công Thương thống nhất quản lý nhà nước trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Một trong những nội dung của hoạt động này là tiếp nhận và giải quyết yêu cầu tư vấn, khiếu nại của người tiêu dùng. Hiện nay, Cục QLCT tiếp nhận yêu cầu tư vấn và khiếu nại qua các phương thức sau:

Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong lĩnh vực tín dụng tiêu dùng  21-07-2016

Trong những năm gần đây, thị trường tài chính Việt Nam đã phát triển mạnh mẽ cả về chiều rộng lẫn chiều sâu, trong đó đặc biệt là lĩnh vực tín dụng tiêu dùng. Sự phát triển ấn tượng của khu vực tín dụng tiêu dùng không chỉ hỗ trợ hiệu quả hoạt động sản xuất, kinh doanh của các doanh nghiệp mà còn có những tác động tích cực tới một bộ phận không nhỏ người dân, người tiêu dùng, cụ thể: tiếp thị các gói dịch vụ tài chính tới một bộ phận người tiêu dùng mới; nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về các dịch vụ tài chính; hỗ trợ hiệu quả nhu cầu tài chính của người tiêu dùng và ngăn chặn các biến tướng phát sinh liên quan đến các dịch vụ tài chính phi chính thống.

Một số vụ việc điển hình về giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng trong tháng 6 năm 2016   15-07-2016

Trong tháng 6 năm 2016, bên cạnh việc tiếp nhận và xử lý 77 khiếu nại, yêu cầu của người tiêu dùng qua Tổng đài 1800 6838, Cục Quản lý cạnh tranh đã nhận được 29 Đơn thư khiếu nại của người tiêu dùng qua các phương thức khác như trực tiếp, gửi qua bưu điện, qua trang web bảo vệ người tiêu dùng và gửi qua email. Trong đó, có một số vụ việc đáng chú ý như sau:

Hội thảo bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong lĩnh vực tín dụng tiêu dùng – Thực trạng và giải pháp tại Hà Nội  15-07-2016

Nhằm tạo cơ hội chia sẻ thông tin giữa các cơ quan, tổ chức, đồng thời thảo luận, đề xuất các giải pháp phát triển lành mạnh thị trường tín dụng tiêu dùng, qua đó góp phần nâng cao hiệu quả bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong các giao dịch liên quan, ngày 13 tháng 7 năm 2016, tại Hà Nội, Cục Quản lý cạnh tranh, Bộ Công Thương đã tổ chức Hội thảo Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong lĩnh vực tín dụng tiêu dùng - Thực trạng và giải pháp.

Tìm từ ngày

Tìm đến ngày