Liên kết website

Thông báo về Chương trình thu hồi sản phẩm để sửa chữa đối với xe Honda City, Civic và CR-V do lỗi túi khí 05-04-2016

Thông báo về Chương trình thu hồi sản phẩm để sửa chữa đối với xe Honda City, Civic và CR-V do lỗi túi khí

edf40wrjww2News:News_Intro
Căn cứ báo cáo của công ty Honda Việt Nam, Cục Quản lý cạnh tranh thông báo về Chương trình thu hồi sản phẩm để sửa chữa đối với các sản phẩm Honda CITY (2013 – 2014), CIVIC và CR-V (2012), cụ thể như sau:

edf40wrjww2News:News_Content

 

1.             Chương trình thu hồi để sửa chữa

-                      Lý do: Bộ thổi khí của túi khí trên các xe Honda CITY (2013 – 2014), Honda CIVIC và CR-V (2012) hiện đang gặp phải lỗi kỹ thuật dẫn (bị quá áp) dẫn đến việc túi khí không hoạt động đúng chức năng khi xảy ra va chạm.

-                      Nguyên nhân: Từ việc thử nghiệm các túi khí triệu hồi tại thị trường Hoa Kỳ, túi khí có thể quá áp khi bị kích nổ. Nguyên nhân cụ thể dẫn tới hiện tượng hiện đang được phía Công ty Honda điều tra, làm rõ.

-                      Biện pháp khắc phục: Thay thế bộ thổi khí mới.

-                      Khuyến cáo: Khách hàng cần nhanh chóng mang xe đến các trạm dịch vụ, đại lý uỷ quyền của Công ty Honda Việt Nam để được sửa chữa, thay thế trong trường hợp cần thiết.

2.             Số lượng xe trong Chương trình

Tổng số có 4.357 xe nhập khẩu thuộc phạm vi triệu hồi. Cụ thể:

TT

NHÃN HIỆU, SỐ LOẠI

THỜI ĐIỂM       SẢN XUẤT

SỐ VIN

SỐ        LƯỢNG

1

HONDA CITY 1.5L AT

2013 ~ 2014

RLHGM2677DY300001 ~ RLHGM267XEY320163

2674

2

HONDA CITY 1.5L MT

2013 ~ 2014

RLHGM2570DY300715 ~ RLHGM257XDY301435

393

3

HONDA CIVIC 1.8L 5MT FD1

2012

RLHFD1523CY100601 ~ RLHFD1520CY100510

60

4

HONDA CIVIC 1.8L 5AT FD1

2012

RLHFD1626CY100543 ~ RLHFD1622CY100555

150

5

HONDA CIVIC 2.0L 5MT FD2

2012

RLHFD2638CY100199 ~ RLHFD2633CY100210

60

6

HONDA CR-V 2.4L AT RE3

2012

RLHRE3873CY100451 ~ RLHRE387XCY101452

1020

Tổng

4.357

3.             Thông tin liên hệ

Để biết thêm thông tin hoặc cần được tư vấn, các khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến các đại lý dịch vụ ủy quyền của Công ty Honda Việt Nam hoặc số điện thoại đường dây nóng 1800-555-548 (Vinaphone); 1800-8001(Viettel) (Trừ Thứ Bảy, Chủ Nhật, Ngày lễ: 7:30 – 16:30). Hoặc website: https://hondaoto.com.vn/dich-vu-sau-ban-hang/trieu-hoi/

Phòng Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Cục Quản lý cạnh tranh khuyến cáo các khách hàng đang sử dụng xe nêu trên cập nhật và đối chiếu thông tin nêu trên để kiểm tra và thực hiện các biện pháp bảo vệ quyền lợi của mình.

(Phòng Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng)

Tìm từ ngày

Tìm đến ngày